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トイレの鍵が故障してドアが開かなくなってしまったと連絡が有りました。
場所は小田原市早川です。
藤沢市から出ますので、時間がかかってしまう旨をお伝えしたのですが、他に来てくれるところが無いのでなんとか来て欲しいとのことでした。
通常の出張エリアではないのですが、お困りのご様子でしたので出動することにしました。
新湘南、西湘バイパスを使ってお客様宅に到着です。
レバー錠のラッチ故障です。
三角部品が飛び出してしまい引っかかってドアが開かない状態です。
ドアに負担がかからないようにラッチを押し込みたいところですが、なかなかうまくいきません。
幸いドアは外開きでしたのでラッチを切断する事にしました。
ドアに傷が付かないように養生して少しずつノコを動かします。
多少時間はかかりましたが無事ドアを開けることができました。
さて、切断した後はドア内部にある壊れた錠ケースの交換です。
これが少し珍しい部品を使っており車積在庫には無い部品でした。
さっそく藤沢の店舗に電話して在庫の有無を聞いてみると、一つだけ該当する物がありました。
その部品を取りに戻るか、途中で落ち合って部品の受け渡しをするか、こっちまで持ってきてもらうか…。
結果は交通事情のことを考慮すると、現場までスタッフに持ってきてもらうのが一番いいとなり、昼休憩しがてら鍵の部品の到着を待つ事になりました。
部品が来れば交換はあっという間に作業完了です。
当日中に作業完了できてよかったです。
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