2012年5月2日 水曜日
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藤沢市鵠沼桜が岡にて、テラスハウスの玄関の鍵交換の依頼がありました。
玄関には鍵が2つ付いていて1本の鍵で2ヶ所の鍵を開け閉めできます。
同一キーのタイプの物をいくつかお見せして、U9タイプに決まりました。
さっそく鍵交換をし動作確認をしたところ、上側の錠前だけ若干デッドボルト(カンヌキ)がストライク(受けの穴)に引っかかるようです。
ストライクの調整をすると、引っかかり無く開け閉めできるようになりました。
お客様は、引っ越してきた当初から固かったそうですが、そんなもんかと使い続けていたようです。
ちょっとの調整でスムーズな操作感がよみがえり、お客様もよろこんでおられました。
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タグ:カギ, ドア, 交換, 玄関, 紛失, 藤沢市, 錠前, 鵠沼桜が岡
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2010年12月15日 水曜日
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藤沢市鵠沼桜が岡にて,玄関錠の修理・交換依頼。
現場に到着しお話しを伺ったところ,今朝カギを持たない状態でカギを開けて外に出たところ,風でドアが閉まりカギも閉まってしまったとの事。
その錠前の機構上,そういった現象が起こることはかなり稀だと思われるのですが,何度か起きているらしい・・・
色々と点検してみたのですが,特に故障も見当たらず交換の必要性も無いと判断しました。
しばらくして原因はほぼ特定できましたので,そのことをお伝えしました。
すると『さっきの業者は何も点検しないで壊れてないとしか言わなかったわよ!お兄さんみたいにそこまで見てもらえれば納得できるけど,何もしないでそんなこと言われてもねぇ!?』 とかなりご立腹な様子。
どうやら誰でも知っている大手の業者さんを最初に呼んでいたようです。
お客様にとっては原因もわからず当然不安でしょうから,違う鍵屋をお探しになったということですね。
まあ壊れてもいないのに交換させられ,問題が解消されないよりはまだ良いかもしれませんがね・・・
弊社は見積もり無料なので,こういった場合でも料金は一切頂いておりません。
ご安心してご依頼ください。
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